COOPERA realiza curso de auditoria interna NBR ISO 9001:2015 - Gestão da Qualidade
A COOPERA realizou nos dias 17 e 18/06 o curso de auditores internos para os colaboradores representantes de vários setores da cooperativa. O curso foi ministrado pelo Auditor Renan Guidarini. O sistema de Gestão da Qualidade foi implantado na cooperativa em 2010, visando atender a coleta de dados e apuração de indicadores de continuidade individuais e coletivos na distribuição de energia elétrica.
Com a auditoria é possível verificar como estão sendo executados os trabalhos na cooperativa e a sua eficácia, que é medida através de indicadores e metas traçadas juntas a direção. Os resultados são analisados pela direção da empresa junto aos processos envolvidos e são traçadas ações para melhorar e/ou corrigir as possíveis não conformidades.
